We weten dat u het belangrijk vindt hoe informatie over u wordt gebruikt en gedeeld, en we waarderen uw vertrouwen. Dit privacybeleid legt uit hoe onze site (gezamenlijk "wij", "ons" of "de site") informatie over u verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze websites, netwerken, applicaties, mobiele applicaties, online services en andere services gebruikt door ons verstrekt ("Diensten") of anderszins met ons communiceren.
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ OVER KLANTEN?
INFORMATIE DIE U VERSTREKT
Registratie- en profielinformatie. Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, vragen wij u om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie, factuur- en verzendadres, demografische informatie en andere informatie die u naar keuze verstrekt.
Betalingsinformatie. Wanneer u een aankoop doet, verzamelen we die betaalkaartgegevens. Afhankelijk van de door u gekozen betalingsoptie, kunnen we een externe dienstverlener gebruiken die betalingen voor ons afhandelt en uw betaalkaartgegevens ontvangt.
Communicatie. Als u rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we aanvullende informatie over u ontvangen. Wanneer u bijvoorbeeld contact opneemt met onze klantenservice, ontvangen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van een bericht of bijlagen die u ons stuurt, en andere informatie die u naar keuze verstrekt. We kunnen ook uw gesprekken opnemen met ons klantenserviceteam om uw vraag te behandelen en voor trainings-, onderzoeks- en productontwikkelingsdoeleinden.
INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN WANNEER U ONZE DIENST GEBRUIKT
Locatie informatie. Wanneer u onze Diensten gebruikt, ontvangen wij uw algemene locatiegegevens (uw internetprotocol ("IP")-adres kan bijvoorbeeld uw meer algemene geografische regio aangeven).
Apparaat informatie. We ontvangen informatie over het apparaat en de software die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Services, inclusief IP-adres, webbrowsertype, versie van het besturingssysteem, telefoonaanbieder en fabrikant, applicatie-installaties, apparaat-ID's, mobiele advertentie-ID's en pushmeldingstokens.
Gebruiksinformatie. Om ons te helpen begrijpen hoe u onze Services gebruikt en om ons te helpen deze te verbeteren, ontvangen we automatisch informatie over uw interacties met onze Services, zoals de pagina's of andere inhoud die u bekijkt, de zoekopdrachten die u uitvoert, aankopen die u doet en de datums en tijden van uw bezoeken.
Informatie die we afleiden. We kunnen informatie over u afleiden of conclusies trekken op basis van informatie die we over u verzamelen. Op basis van uw browse- of aankoopactiviteiten kunnen we bijvoorbeeld uw aankoopvoorkeuren afleiden en op basis van uw IP-adres kunnen we uw geschatte locatie afleiden.
Gebruikersfeedback. We ontvangen informatie over beoordelingen en beoordelingen die u plaatst wanneer u onze Services gebruikt.
INFORMATIE DIE WIJ ONTVANGEN VAN DERDEN
Informatie van diensten van derden. Als u ervoor kiest om onze Services aan een account van een derde partij te koppelen, kunnen we informatie over u ontvangen, inclusief uw profielinformatie, en uw gebruik van het account van een derde partij. Als u de informatie waarover wij beschikken wilt beperken, moet u de privacy-instellingen van uw accounts van derden bezoeken om meer te weten te komen over uw opties.
Andere derden. We kunnen aanvullende informatie over u ontvangen, zoals demografische gegevens, van derden zoals gegevens- of marketingpartners en deze combineren met andere informatie die we over u hebben.
HOE GEBRUIKEN WE DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN?
WIJ GEBRUIKEN UW CONTACTGEGEVENS (WAARDE E-MAILADRES, TELEFOONNUMMER EN FACTUUR- EN/OF VERZENDADRES) VOOR DE VOLGENDE DOELEINDEN:
We gebruiken uw factuur- en verzendadres om aankopen, retouren en nabestellingen te verwerken en te leveren, en om fraude te helpen voorkomen.
We gebruiken uw e-mailadres en telefoonnummer om u beveiligingswaarschuwingen, verzendmeldingen en andere administratieve berichten te sturen, om klantenondersteuning te bieden en voor marketingdoeleinden, zoals om u informatie te sturen over producten, promoties, enquêtes, nieuws en evenementen die waarvan we denken dat het u kan interesseren.
We gebruiken uw e-mailadres ook om u te helpen bij het maken, beheren en onderhouden van een account op onze Services.
We gebruiken andere informatie die we verzamelen:
Om onze Diensten en productaanbiedingen aan te passen om u op maat gemaakte inhoud te presenteren, zoals (i) het onthouden van uw informatie zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren tijdens uw bezoek of de volgende keer dat u onze website(s) bezoekt; (ii) aangepaste advertenties, inhoud en informatie aan te bieden; (iii) de effectiviteit van onze Diensten en marketingactiviteiten van derden bewaken en analyseren; (iv) geaggregeerde gebruiksstatistieken van de site te bewaken, zoals het totale aantal bezoekers en bekeken pagina's; en (v) uw inzendingen, inzendingen en status bij promoties of andere activiteiten op onze website(s) bij te houden;
Om trends, gebruik en activiteiten te volgen en te analyseren, en om onze Diensten en productaanbiedingen te verbeteren;
Om onze producten en diensten, inclusief klantenservice, te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
Om aankopen vast te leggen die u via onze Services hebt gedaan;
Om u in staat te stellen opmerkingen te plaatsen en met ons te communiceren via onze Diensten, inclusief op onze socialemediapagina's;
Om de verbinding met diensten of applicaties van derden, zoals sociale netwerken, te vergemakkelijken;
Om transacties en betalingen te vergemakkelijken;
Ter bescherming tegen fraude en ongeautoriseerde transacties, onder meer door potentiële ongeautoriseerde gebruikers en/of hackers te identificeren; En
Voor nalevingsdoeleinden, inclusief het afdwingen van onze Servicevoorwaarden of andere wettelijke rechten, of zoals vereist door toepasselijke wet- en regelgeving of vereist door een gerechtelijk proces of overheidsinstantie.
HOE DELEN WE KLANTINFORMATIE?
Gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen. We kunnen uw informatie vrijgeven aan onze gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen voor elk van de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid.
Leveranciers en dienstverleners. We kunnen alle informatie die we ontvangen delen met verkopers en serviceproviders die worden bewaard in verband met de levering van onze Services.
Integraties van apps van derden. Als u een applicatie van derden aan onze Diensten koppelt, kunnen we informatie met die derde partij delen.
Advertentiepartners. We werken samen met externe advertentiepartners om u advertenties te laten zien waarvan we denken dat ze u kunnen interesseren. Deze advertentiepartners kunnen hun eigen cookies, pixeltags en vergelijkbare technologieën op onze Services instellen en openen en ze kunnen anderszins informatie over u verzamelen of er toegang toe hebben die ze in de loop van de tijd en op verschillende websites en online services kunnen verzamelen.
We kunnen bepaalde automatisch verzamelde, geaggregeerde of anderszins geanonimiseerde informatie voor verschillende doeleinden beschikbaar stellen aan derden, waaronder (i) naleving van verschillende rapportageverplichtingen; (ii) voor zakelijke of marketingdoeleinden; of (iii) om dergelijke partijen te helpen bij het begrijpen van de interesses, gewoonten en gebruikspatronen van onze gebruikers voor bepaalde programma's, inhoud, diensten, advertenties, promoties en/of functionaliteit die beschikbaar is via de Dienst.
Zoals vereist door de wet en soortgelijke openbaarmakingen. We kunnen uw informatie inzien, bewaren en openbaar maken als we van mening zijn dat dit vereist of gepast is om: (i) te voldoen aan rechtshandhavingsverzoeken en juridische procedures, zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding of andere wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief om voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten; (ii) reageren op uw verzoeken; of (iii) de rechten, eigendommen of veiligheid van u, onze of anderen te beschermen. Voor alle duidelijkheid: de openbaarmaking van uw informatie kan plaatsvinden als u aanstootgevende inhoud op of via de Services plaatst.
Fusie, verkoop of andere vermogensoverdrachten. We kunnen uw informatie overdragen aan dienstverleners, adviseurs, potentiële transactiepartners of andere derde partijen in verband met de overweging, onderhandeling of voltooiing van een zakelijke transactie waarbij we zijn overgenomen door of gefuseerd met een ander bedrijf of we verkopen, liquideren, of alle of een deel van onze activa over te dragen. Het gebruik van uw informatie na een van deze gebeurtenissen wordt beheerst door de bepalingen van dit privacybeleid dat van kracht was op het moment dat de toepasselijke informatie werd verzameld.
Toestemming. We kunnen uw informatie ook openbaar maken met uw toestemming of op uw aanwijzing.
WELKE KEUZES HEB IK?
U kunt er altijd voor kiezen om geen informatie te verstrekken, ook al is dit nodig om een aankoop te doen of om te profiteren van bepaalde functies van onze Services. U kunt uw gegevens ook beheren en bijwerken, of uw account sluiten door ons een e-mail te sturen.
Marketingcommunicatie. Als u liever geen marketing-e-mails van een van onze merken wilt ontvangen, klikt u op de afmeldlink onderaan een van die e-mails. Als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketing-e-mails, kunnen we u nog steeds andere soorten berichten sturen, zoals aankoopbewijzen, informatie over verzendingen of e-mails over uw account.
Niet traceren. Er is geen geaccepteerde norm voor hoe te reageren op Do Not Track-signalen en we reageren niet op dergelijke signalen.
PRIVACY VAN KINDEREN
We verzamelen, bewaren of gebruiken niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar, en geen enkel deel van onze Services is gericht op kinderen. Als u ontdekt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt die in strijd is met dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail.
DATAVEILIGHEID
We gebruiken bepaalde waarborgen die bedoeld zijn om persoonlijke informatie te beveiligen die we verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid. Helaas kan niet worden gegarandeerd dat het internet 100% veilig is, en we kunnen de veiligheid van de informatie die u ons verstrekt niet garanderen of garanderen.
CONTACTGEGEVENS
De site is de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u zich zorgen maakt over onze privacypraktijken, onze gebruiks- en openbaarmakingspraktijken of uw toestemmingskeuzes, neem dan contact met ons op via e-mail.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We raden u aan om het privacybeleid te lezen telkens wanneer u toegang krijgt tot de diensten of anderszins met ons communiceert om op de hoogte te blijven van onze informatiepraktijken en de keuzes die voor u beschikbaar zijn.
